SEMINARIO - TALLER: TÉCNICAS PARA REDISEÑAR PROCESOS

Paso a paso la metodologia para transformar, innovar y optimizar flujos de trabajo

 

INFORMACIÓN GENERAL:

 

Fecha:  23 de Mayo de 2012

Horario: 8:00 a.m. - 5:00 p.m
Lugar: Hotel los Héroes GHL Confort
          Calle 74 No. 15 - 60
Valor:   $500.000 más IVA
Incluye: Refrigerio, almuerzo, material, CD, certificado y parqueadero cubierto.

 

 

PRESENTACIÓN

En el contexto empresarial actual, la competencia se hace mas intensa y agresiva, la supervivencia de las organizaciones depende de las estrategias que diseña e implementa para mejorar la eficiencia y aumentar la productividad, el cambio y las sorpresas son la constante, la capacidad de respuesta se vuelve un elemento estratégico fundamental; reaparece, entonces, la reingeniería de procesos como estrategia para dinamizar las organizaciones, hacerlas más flexibles, más planas, más orientadas al mercado y al cliente fundamentada en la premisa de que son los procesos los que crean valor y llevan a las empresas al éxito.

Rediseñar un proceso significa volver a empezar arrancando de nuevo; rediseñar no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo es hacer lo que ya estamos haciendo pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente, rediseñar los procesos es innovar, eliminar la burocracia y la ineficiencia.

ESTRATEGIA CONSULTORES & CO ha diseñado este seminario taller para aportar la experiencia de muchos años en empresas de diferentes sectores de la economía. Iniciando con una instrucción completa sobre modelos prácticos para la construcción y el análisis de la cadena de valor, definiremos la forma de obtener todos los beneficios que aporta esta poderosa herramienta organizacional, presentando ejemplos de empresas lideres en innovación, después trataremos en profundidad las técnicas y herramientas de mayor actualidad para rediseñar flujos de trabajo, enseñando instrumentos analíticos altamente introspectivos y finalizaremos señalando las tácticas de mayor beneficio para lograr la implementación y la ransformación que se espera.

 

OBJETIVOS

- Entregar al participante un conjunto de soluciones metodologicas para que administre y controle integralmente un proyecto de Rediseño de procesos.

- Proporcionar a los participantes los principales conceptos y técnicas para incrementar la productividad en su empresa, aplicando herramientas modernas para el Rediseño, la innovación y la mejora radical de sus procesos.

- Desarrollar en los participantes destrezas para la implantación de los procesos rediseñados.

 

DIRIGIDO A

Gerentes, Directores, ejecutivos y profesionales de calidad organización, planeación, producción, así como a los responsables de la optimización, control y la mejora de los procesos y los procedimientos de la organización.

 

RAZONES PARA ASISTIR A ESTE SEMINARIO

Los participantes tendrán la oportunidad de cuestionar la cadena de valor de su empresa de generar novedosas alternativas de optimización, así mismo se abordaran temas de innovación, cambio organizacional y rediseño del core de su organización.

Los asistentes a este seminario obtendrán los conceptos, las herramientas y la metodología para identificar, analizar, y rediseñar con precisión flujos de trabajo nuevos y mas eficientes.

Así mismo compartirán experiencias prácticas en la identificación de problemas organizacionales y en la aplicación de soluciones a partir de las técnicas para el rediseño de procesos y procedimientos.

Por último los participantes reducirán costos y tiempo en la obtención de conocimientos claves para resolver problemas estructurales, ya que quienes asistan recibirán asistencia gratuita del conferencista vía e-mail durante el mes siguiente a la presentación del curso.
 

METODOLOGÍA

Los participantes discuten los conceptos y las ideas que se van presentando alrededor de las directrices, las técnicas y las herramientas modernas del rediseño de procesos y procedimientos, asimismo, practican su uso, en casos que desarrollan individualmente y en equipo, generando espacios de reflexión sobre los requisitos y beneficios del rediseño de flujos de trabajo en sus empresas.
 

CONTENIDO

POR DONDE EMPEZAR

- Construcción de la Cadena de Valor
- Clasificación de los procesos y Subprocesos
- Inventario de Procedimientos
- Cadena de Valor vs. Sistema Gestión de Calidad
- Ejemplos de innovación y reingeniería exitosos
- Película 1

TECNICAS Y HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS

- Levantamiento de información
- Definición de prioridades y criticidad
- Análisis estructurado
- Análisis SIPOC
- Graficas de movimiento
- Análisis de restricciones.
- Análisis de Tiempo de Ciclo
- Análisis de valor agregado
- Taller No 2

REDISEÑO Y PRESENTACION DE MEJORAS

- Critica de procesos
- Rediseño de flujos
- Presentación de resultados
- Modernización de estructuras
- Sistemas de Información
- Taller No.3

IMPLEMENTACIÓN Y PUESTA EN MARCHA

- Documentación
- Sensibilización y Entrenamiento
- Puesta en marcha
- Seguimiento
- Mejora Continua