Seminario -Taller
DISEÑO DE INDICADORES DE GESTIÓN
Y CONTRUCCIÓN DEL BALANCED SCORECARD
Aprenderá a medir los factores claves de éxito de una unidad de negocio, un proyecto , un proceso o un emprendimiento.
Sabrás con precisión cuando y como establecer indicadores de eficacia, eficiencia ,productividad o resultado.
Aprenderás a diseñar graficas de control, interpretar los resultados y a diseñar informes de control.
Sabrás articular los objetivos en las 4 perspectivas del BALANCED SCORECARD y podrás definir rutas estratégicas para alcanzar las metas de tu negocio.
Diseñaras el cuadro de mando con los indicadores KPI, las iniciativas y los indicadores inductores.
Analizaremos multiples ejemplos, desarrollaremos ejercicios, aprenderemos tecnicas claves y herramientas practicas.
Quienes estén interesados en aprender paso a paso una metodología práctica, fácil de entender y fácil de utilizar, aún para quienes no tienen experiencia en la construcción de indicadores y en la elaboración del BALANCED SCORECARD.
Conceptos básicos de gestión.
Los factores clave de éxito en la gestión.
Patrones para la seleccion de un indicador.
• Indicadores de: eficiencia, eficiencia, eficacia y productividad.
• Que se le debe medir a una dependencia o una unidad de negocio.
• La medición de la cadena de valor y de los procesos.
• Errores y confusiones que se deben evitar en el diseño de indicadores.
• Conceptos claves del BALANCED SCORECARD.
• Traducción de la visión en un mapa estratégico.
• Las diferentes perspectivas.
• La relación causa-efecto.
• Los indicadores KPI y los indicadores inductores.
• Gráficas de control.
• Semáforos.
• Interpretación de los indicadores.
• Gráficos de seguimiento.
• Fichas técnicas.
Informes gerenciales.
Taller virtual en vivo
El valor de la inversion es de $620.000,oo por participante.
Toda inscripción debe ser pagada por anticipado realizando una consignación o transferencia a la cuenta de ahorros 0026 7009 4271 de DAVIVIENDA , a nombre de NOÉ BELTRÁN
Descuentos especiales para grupos:
Noé Beltrán Rodríguez
Consultor y Conferencista
Experto en productividad administrativa Fundador y director de la firma ESTRATEGIA CONSULTORES & CO
Administrador de Empresas con postgrado en Alta Gerencia y Gerencia Estratégica, instructor certificado por la firma estadounidense KEPNER-TREGOE para el programa de desarrollo directivo, fue Gerente de Organización y Métodos en el Banco de Crédito, en el Banco Colpatria fue Gerente de Organización y Sistemas, Gerente de Servicios Internacionales y líder de procesos de la Agencia Federal en Miami. Gerente Financiero del Grupo Pizano, Gerente de la empresa Tableros Decorativos C.A. en Venezuela. Fundador y director de la firma ESTRATEGIA CONSULTORES & CO. Consultor especializado en planeación estratégica, gestión de procesos, análisis ocupacional, mejoramiento de la productividad y sistemas de gestión de calidad, con más de 25 años de experiencia como asesor en empresas públicas y privadas en Colombia, Venezuela y Costa Rica.