Entrenamiento para Directivos de: Recursos humanos, administración, operaciones, producción, mantenimiento,  analistas ocupacionales y de procesos, profesionales de organización y calidad  y en general toda persona que necesite resolver desequilibrios en la carga laboral.

Objetivos

Enseñar a establecer el número correcto de personas que se necesitan para ejecutar el trabajo en un cargo, un área, un proceso o un proyecto.

Hallar la causa de los desequilibrios y aplicar técnicas eficaces para solucionar los efectos de la desproporción en la carga de trabajo.

Enseñar a minimizar el impacto de los desequilibrios laborales en el costo de la mano de obra y en el ambiente laboral de su empresa.

Metodología

Te enseñaremos primero los criterios y conceptos del análisis de carga de trabajo con con enfoque en procesos y, luego tendrás la oportunidad de desarrollar en tu portátil un ejemplo completo utilizando la herramienta SUPRA (sistema unificado de productividad administrativa) finalizaremos estudiando las técnicas de nivelación e implementación de soluciones.

Contenido temático

DÍA 1

Eliminas estos problemas:

  • Errores frecuentes
  • Clima laboral turbulento
  • Incumplimientos
  • Aumento de Horas extras
  • Alta rotación de personal
  • Quejas y reclamos
  • Insatisfacción de los trabajadores

Introducción al estudio de cargas de trabajo

• Cómo se identifican los desequilibrios en la carga de trabajo.
• Qué relación hay entre carga laboral y productividad laboral.
• Qué beneficios se obtiene de un estudio de carga laboral.
• Taller.

Por dónde iniciar

• Conformación del equipo de análisis.
• Requisitos básicos para iniciar la medición.
• Beneficios de la métrica de cargos enfocada por procesos.

Parametrización de la matriz “SUPRA”

• Estructura básica proceso-actividad-tarea.
• Denominación de cargos.
• Identificación de competencias para la tarea.
• Análisis estructurado del proceso.
• Ejercicio #1

DÍA 2

Aprenderás a usar SUPRA

Herramienta programada que te entregaremos para que puedas registrar la información de la carga de trabajo, identificando las actividades, tareas y determinando el número de veces que se repite la actividad, tiempo de ejecución, periodicidad y costo de la mano de obra permitiendo comparar contra un patrón predeterminado para establecer si hay exceso o defecto en la carga laboral y calcular el impacto económico.

Información para medir la carga de trabajo

• Cómo identificar el comportamiento del volumen de operaciones (permanente, estacionales, esporádicos, continuos, temporales etc.).
• Cómo establecer y validar la información de volumen.
• Técnicas para establecer el tiempo estándar correctamente.
• Método de estándares subjetivos.
• Método de estándares estadísticos.
• Método de estándares técnicos.
• Ejercicio #2

Información para evaluar la productividad laboral

• Cómo determinar el número de personas necesarias por actividad, proceso, proyecto y por niveles jerárquicos (directores, jefes, profesionales, auxiliares, etc...).
• Cómo obtener el costo por actividad, proceso, proyecto, área y tipo de cargo requerido para un trabajo determinado.
• El uso de SUPRA como simulador de escenarios para mejorar la productividad y la competitividad.

Cómo lograr la nivelación e implantar la solución

• La técnica del valor agregado para eliminar destructores de la productividad laboral.
• Cómo nivelar cuando la causa es la ineficiencia en el proceso.
• Qué hacer cuando la causa es bajo nivel de competencia.
• Cómo se nivela por transferencia.
• Cómo o se implementa el número correcto de personas por cargo.
• Taller nº 3

VALOR DE LA INVERSIÓN

$995.000 + IVA

Consulte nuestros descuentos para grupos

incluye:

  • Materia didáctico
  • Certificado de asisitencia
  • Refrigerios y almuerzos
  • Parqueadero

Forma de pago

Puede realizar una consignación o transferencia a la cuenta de ahorros 0026 0014 2075 de DAVIVIENDA por valor de $995.000,oo más IVA, a nombre de ESTRATEGIA CONSULTORES &Co, con Nit. 830 019 733- 5 o utilice cualquier otro medio de pago a través de nuestra cuenta de PayU.


Paga con el 5% de descuento a través de PayU
Descuento del 5%  válido hasta el 15 de Noviembre al medio día. ¡Aprovecha ya!

Estaremos en:

BARRANQUILLA

25 y 26 de Noviembre
Hotel Dann Carlton
Cll. 98 # 52B-10

CALI

28 y 29 de Noviembre
Hotel Dann Carlton
Cra. 2 # 1-60

BUCARAMANGA

2 y 3 de Diciembre
Hotel Dann Carlton
Cll. 47 # 28-83

MEDELLÍN

5 y 6 de Diciembre
Hotel Dann Carlton
Cra. 43A # 7-50

BOGOTÁ

12 y 13 de Diciembre
Hotel Dann Carlton
AK. 15 # 103-60

Horario 8 a.m. a 6 p.m.

Cada asistente debe llevar computador portátil y memoria USB

Ingrese aquí sus datos
e inscríbase ya