Seminario - Taller

Detección analítica de causa raíz 

Aprenda la metodología KEPNER-TREGOE reconocida mundialmente como la más eficaz para resolver fallas en máquinas, equipos, procesos productivos, productos y servicios con nuestro taller causa raíz.

Dirigido a:

Este taller está dirigido al personal de mantenimiento, calidad, producción, operaciones, manufactura, procesos industriales, mejoramiento continuo, quejas y reclamos, servicios técnicos, además a toda persona interesada en conocer una metodología de probada eficacia para hallar la causa raíz y resolver problemas.

Metodología:

En primer lugar se presentan los conceptos, se explican las herramientas y se analizan diversos ejemplos de aplicación, luego los participantes desarrollaran ejercicios sobre casos estructurados de la vida real, a continuación se hace retroalimentación para aclarar dudas y asegurar la comprensión. De igual modo el taller será conducido por un conferencista certificado con más de 15 años de experiencia en la aplicación de la metodología KEPNER-TREGOE.

Objetivos del seminario taller Causa Raíz:

  • Especialmente enseñar la metodología Kepner-Tregoe y su aplicación en la especificación de problemas, análisis e identificación de la causa raíz y en la implementación de acciones correctivas eficaces.
  • Así mismo practicar la técnica de solución analítica en casos estructurados de la vida real.
  • De igual manera desarrollar destrezas para resolver en equipo, problemas complejos de manera altamente productiva.
  • Finalmente suministrar a los participantes la documentación y las herramientas para que puedan aplicar lo aprendido de manera inmediata en la empresa.

Contenido

1. Introducción al curso

  • Condiciones y habilidades para la resolución de problemas
  • Los criterios que definen un problema
  • La estructura de un problema

 2. Cómo conducir una sesión de resolución de problemas

  • Modelo clásico tradicional
  • Crítica del modelo clásico tradicional

3. La técnica KEPNER -TREGOE para análisis de problemas

  • Definición del problema
  • Descripción del problema en cuatro dimensiones
  • Extracción de la información clave en las cuatro dimensiones
  • Generación de posibles causas
  • Pruebas para deducir la causa raíz
  • Verificación de la causa real
  • De igual manera resolución definitiva del problema

 

Lugar:

Bogotá: Febrero 28 Hotel Lemanoir / Calle 105 #17A -82

Duración: 9 Horas

Horario:  8:00 am a 6:00 p.m

Valor de la inversión

 $ 800.000 + IVA

Este valor incluye el material didáctico, certificado de asistencia, refrigerios, almuerzos y parqueadero cubierto.

*Forma de pago:  

Favor consignar a cuenta de ahorros No. 0026 0014 2075 del Banco Davivienda a nombre de Estrategia Consultores & Co.

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